2011 foi uma época popular (e promissora) para sites de Leilão de um Centavo. O usuário comprava créditos e dava lances em produtos; cada lance custava um centavo. O produto era arrematado por quem tivesse feito o último lance no momento em que o relógio zerasse. O site foi inspirado em batalhas no estilo “wrestling”, desde o logo e as cores até as ilustrações, representando visualmente a disputa entre usuários pelos produtos.

Eu (UX Design / Product Design), Roberto Gaspar (Planner e Marketing) e Mário Jorge (Desenvolvedor Back-end) encontramos um investidor para viabilizar a compra dos produtos e os custos de infraestrutura. Dessa forma, decidimos criar o nosso próprio site de leilão.

1. Mecânica

Em uma época em que frameworks JavaScript, Node e até mesmo o ECMAScript ainda estavam em ascensão, grande parte da mecânica precisava ser construída manualmente. Eventos de clique, atualizações em tempo real, chat em tempo real e WebSockets exigiam implementação cuidadosa. Portanto, essa complexidade técnica se tornava uma grande barreira de entrada nesse segmento, pois exigia uma equipe altamente capacitada.

2. Layout:

Naquele período havia muitos concorrentes. No entanto, cerca de 90% deles possuíam um visual muito semelhante ao de e-commerces tradicionais e não transmitiam a ideia de disputa ou competição. Por esse motivo, concluímos em equipe que o projeto precisava comunicar batalha e rivalidade de forma clara. A solução foi adotar o tema de luta inspirado no “wrestling”. Assim, criamos uma interface com forte apelo visual e elementos de gamificação, o que chamou bastante a atenção dos usuários. Consequentemente, perfis populares do Twitter, especialmente de temática “nerd” e “gamer”, demonstraram interesse em participar de ações e parcerias com a plataforma.

3. Marketing

Ao mesmo tempo em que cresciam as plataformas de leilão de 1 centavo, também surgia uma má reputação no setor. Muitos usuários acreditavam que alguns sites utilizavam robôs em JavaScript para realizar lances automáticos, impedindo que usuários reais vencessem e forçando o consumo de créditos.

Parte da nossa estratégia de marketing foi construída diretamente sobre essa dor dos usuários. Implementamos chats públicos durante os leilões, permitindo que os participantes conversassem em tempo real e confirmassem que havia pessoas reais disputando os lances. Por um lado, o chat gerava discussões, brigas e até ofensas. No entanto, essa dinâmica também reforçava a percepção de autenticidade das disputas.

Além disso, trabalhamos parcerias com perfis populares no Twitter, realizamos sorteios, distribuímos brindes e criamos pequenas gincanas em redes sociais. Essas ações recompensavam os participantes com pacotes de lances e ajudaram a atrair novos usuários para a plataforma.

Com o tempo, porém, o interesse do público diminuiu. O formato deixou de ser tendência e, consequentemente, a participação dos usuários caiu até que a plataforma foi encerrada.

O projeto foi desenvolvido em HTML5, CSS3 e JavaScript. O motor principal do sistema ficou sob responsabilidade de outro programador. A estrutura da plataforma foi construída utilizando o framework .NET.